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z.B. iOS8

Frage 1: Konnten Sie die App intuitiv starten und Ihre Sparkasse auswählen?

Ja, kein Problem

Nein, hat nicht geklappt

Falls Nein: Was hat nicht geklappt?

Frage 2: Konnten Sie die Regio-Partner laden?

Ja, kein Problem

Nein, hat nicht geklappt

Frage 3: War die Ladezeit okay?

Ja, war sehr schnell

War okay

War zu langsam

Bitte bedenken Sie, dass teilw. mehr als 300 Partner geladen werden müssen. Das dauert etwas.

Frage 4: Konnten Sie die Filter finden?

Ja

Nein

Direkt über der Liste finden Sie den Bereich

Frage 5: Konnten Sie auf Kartenansicht umstellen?

Ja

Nein

Im Popup mit den Filtern ist ein Schalter "Kartenansicht"

Frage 6: Konnten Sie in der Kartenansicht Ihren Standort nutzen?

Ja

Nein

Im Popup mit den Filtern ist ein Schalter "Mein Standort"

Falls Nein: Was hat nicht geklappt?

Frage 7: Konnten Sie die Detailseite eines Regio-Partner vollständig laden?

Ja

Nein

Tipp: Am Einfachsten ist immer die Listenansicht, um einen Partner zu finden

Falls Nein: Was hat nicht geklappt?

Frage 8: Konnten Sie die Online-Vorteile laden?

Ja

Nein

Tipp: Nicht jedes Haus hat Online Cashback. Im Hauptmenü erscheint der Bereich ggf.

Frage 9: Konnten Sie sich einloggen?

Ja

Nein

Frage 10: Konnten Sie nach dem Login einen Online-Shop aufrufen?

Ja

Nein

Nur falls Ihr Haus Online Cashback hat

Frage 11: Konnten Sie nach dem Login Ihre Transaktionen sehen?

Ja

Nein

Falls Nein: Was hat nicht geklappt?

Frage 12: Konnten Sie den Bereich "Infos & Hilfe" finden?

Ja

Nein

Ist im Hauptmenü zu finden

Frage 13: Hat die Suchfunktion funktioniert?

Ja

Nein

Zu finden in den Bereichen Regio und Online jeweils. Mindesteingabe 3 Zeichen.

Wenn Nein: Was hat nicht geklappt?

Frage 14: Sonstige Anmerkung