Retour des réclamations

Guide étape par étape pour votre retour.

Avant de retourner votre réclamation, veuillez contacter notre service après-vente à l'aide du formulaire de réclamation.


1. Remplissez le formulaire et cliquez sur 'Envoyer'. Vous recevrez bientôt un e-mail avec une pièce jointe PDF.


  1. 2. Imprimez le PDF et joignez-le à l'envoi.

  1. 3. Étiquetez l'envoi et affranchissez-le correctement, ou apposez l'étiquette de retour avant de l'envoyer.

Adresse de livraison:
Apoolco GmbH
Entrepôt d'expédition 02
Am Jungfernberg 15
 A - 2201 Gerasdorf près de Vienne
AUTRICHE/AUSTRIA

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Dès la réception des marchandises, elles seront vérifiées. Les employés de notre service après-vente prendront immédiatement contact avec vous. Nous vous prions de bien vouloir comprendre que nous ne pouvons pas accepter les envois non affranchis.